- PRENOTAZIONI E PAGAMENTI:
Per prenotare, è necessario versare almeno il 50% del valore del soggiorno al momento della prenotazione, nel caso di tariffa "Standard" o "Standard Plus", e il 100% se si seleziona la tariffa "Non rimborsabile".
Il restante 50% dovrà essere versato almeno un mese prima dell'arrivo presso l'alloggio.
In caso di cancellazione da parte dell'ospite durante il periodo di cancellazione gratuita, verranno addebitate le spese bancarie per il rimborso.
- GARANZIA:
È prevista una cauzione di 300€ per eventuali danni e difetti all'interno dell'alloggio.
Il pagamento può essere effettuato con carta di credito o in contanti al momento dell'ingresso nell'appartamento.
Il rimborso avverrà tramite annullamento dell'addebito sulla carta o bonifico bancario sul numero di conto indicato.
In caso di danni, il tempo di restituzione non supererà le 48 ore. In caso contrario sarà necessario prima valutare i danni.
- CANCELLAZIONI:
Nel caso di tariffe "Standard" o "Standard Plus", verrà rimborsato solo il 50% dell'importo totale della prenotazione in caso di cancellazione fino a 30 giorni prima dell'arrivo. In caso di cancellazione con meno di 30 giorni di preavviso, non sarà previsto alcun rimborso.
Nel caso di tariffa "Non rimborsabile", non sarà previsto alcun rimborso. Per la contraffazione si otterrà uno sconto del 10% sulla tariffa Standard.
In caso di cancellazione da parte del cliente, in caso di cancellazione gratuita, verrà addebitata la commissione bancaria per il trasferimento della restituzione.
- REGOLE DELLA CASA:
Si prega di ricordare che questo è un appartamento per vacanze, non un hotel. Apprezziamo la vostra collaborazione nel prendervi cura degli arredi forniti e nel rispettare le regole della casa.
Dopo il vostro soggiorno, accoglieremo altri ospiti, che meritano di trovare l'appartamento nelle stesse condizioni in cui lo avete trovato voi.
* È vietato fumare all'interno dell'appartamento; è consentito solo sulla terrazza.
* È vietato organizzare eventi o feste.
Si prega di utilizzare correttamente tutti gli arredi e le dotazioni dell'appartamento.
* È vietato ospitare visitatori per la notte o un numero di persone superiore a quello indicato nella prenotazione. La violazione di questa regola comporterà l'immediata cancellazione della prenotazione.
* Si prega di rispettare tutte le regole della comunità:
- Si prega di astenersi dal fare rumori che disturbino la quiete.
* - È vietato ascoltare musica ad alto volume dopo le 22:00.
È vietato stendere abiti o posizionare altri oggetti sopra la ringhiera del balcone.
È vietato lasciare sacchi della spazzatura nei corridoi.
Si prega di mantenere pulite le aree comuni.
* La piscina è aperta dalle 10:30 alle 21:00. Non è presente un bagnino. All'ingresso è presente un pannello informativo con le regole di base di comportamento e igiene che devono essere rispettate.
* Bambini e neonati sono considerati ospiti a tutti gli effetti al momento della prenotazione, proprio come gli adulti.
* Qualora fosse necessario allestire una culla per neonati, con lenzuola o altri accessori, è previsto un supplemento di €40 a soggiorno per coprire le spese di consegna, allestimento e lavanderia.
* La piattaforma deve registrare il numero esatto di ospiti che soggiornano nella struttura. Questo per la vostra e la nostra sicurezza.
* Vi preghiamo di informarci di qualsiasi problema, anche il più piccolo. Grazie. Siamo a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda.
Vi auguriamo un piacevole soggiorno.
- INDIRIZZO:
Juan Carlos Guridi Perez
Codice identificativo: 34094865X
c/ Texeda 16, 35110, El Doctoral, Las Palmas.
[email protected]
+34 639 73 49 62
- POLITICA SULLA RISERVATEZZA:
En nuestros alojamientos, trattiamo le informazioni che facilitano i nostri ospiti per i seguenti scopi:
Gestione delle prenotazioni e registrazione del check-in, del check-out e della fatturazione.
Comunicare i punti di ingresso dei viaggiatori alle Forze e agli Organi di Sicurezza dello Stato, come stabilito dalla Legge Organica 4/2015, per la tutela della sicurezza dei cittadini.
Rispondere alle richieste di informazioni o gestire gli incidenti.
Invio di offerte e promozioni sui nostri servizi.
